REGULAMIN & POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej CypherTech.pl oraz warunki świadczenia usług przez usługodawcę.
2. Usługodawcą jest CypherTech, świadczący usługi z zakresu tworzenia stron internetowych oraz optymalizacji komputerów.
3. Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy usługi w zakresie:
   • tworzenia stron internetowych,
   • optymalizacji komputerów i systemów,
   • konsultacji technicznych,
   • wdrożeń oraz wsparcia powdrożeniowego.
2. Zakres usług ustalany jest indywidualnie z klientem na podstawie wybranego pakietu lub indywidualnej wyceny.

3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać:
   • poprzez formularz kontaktowy na stronie,
   • telefonicznie,
   • za pośrednictwem komunikatorów (np. WhatsApp).
2. Po złożeniu zamówienia online usługodawca kontaktuje się z klientem w celu:
   • doprecyzowania szczegółów,
   • przedstawienia zakresu prac,
   • ustalenia terminu realizacji.
3. Złożenie formularza nie jest równoznaczne z zawarciem umowy – jest to wstępne zapytanie.

4. Konsultacje

1. Konsultacje wstępne są darmowe i niezobowiązujące.
2. Podczas konsultacji analizowane są potrzeby klienta oraz proponowane możliwe rozwiązania.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji projektu bez podania przyczyny.

5. Realizacja usług

1. Realizacja usług odbywa się po ustaleniu zakresu prac oraz akceptacji warunków przez klienta.
2. W przypadku usług zdalnych (np. optymalizacja komputerów) realizacja odbywa się poprzez zdalne połączenie (np. AnyDesk).
3. Klient zobowiązany jest do:
   • zapewnienia dostępu do niezbędnych danych/systemów,
   • współpracy w trakcie realizacji projektu.

6. Płatności

1. Ceny podane na stronie mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie w zależności od zakresu projektu.
2. Ostateczna cena ustalana jest indywidualnie przed rozpoczęciem realizacji.
3. Usługodawca może wymagać zaliczki przed rozpoczęciem prac.

7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były wykonane na najwyższym poziomie.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • niespełnienie subiektywnych oczekiwań klienta,
   • skutki wynikające z błędnych lub niepełnych informacji przekazanych przez klienta,
   • działania osób trzecich lub zewnętrznych systemów (np. hosting, platformy sprzedażowe).
3. W przypadku optymalizacji komputerów efekty mogą się różnić w zależności od sprzętu i jego stanu technicznego.

8. Wsparcie i gwarancja

1. Po zakończeniu realizacji projektu klient może otrzymać wsparcie techniczne przez określony czas (np. do 3 miesięcy – zależnie od pakietu).
2. W tym czasie klient może zostać wdrożony w obsługę strony lub systemu.
3. Dalsze wsparcie może być świadczone odpłatnie.

9. Prawa autorskie

1. Po opłaceniu usługi klient otrzymuje prawo do korzystania z wykonanego projektu.
2. Usługodawca zachowuje prawo do prezentowania realizacji w portfolio.

10. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym momencie.
2. Aktualna wersja regulaminu jest dostępna na stronie internetowej.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.